このたびの台風19号により甚大な被害を被った皆様に心よりお見舞い申し上げます。
本年10月14日(月祝)15:00より、長野市芸術館メインホールにて開催を予定しておりました、「デーモン閣下の邦楽維新Collaboration」公演は、台風19号による長野市内の被害や影響を考慮し、やむを得ず公演中止とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
尚、公演中止に伴うチケットの払い戻しについては、ご購入いただいたプレイガイドにお問い合わせください。
詳細につきましては、下記のとおりとなりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。
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魔暦21(2019)/10/14（月祝）「デーモン閣下の邦楽維新Collaboration」公演 チケット払い戻しについて
お客様各位
上記公演中止に伴うチケットの払い戻しを次のとおり対応させていただきます。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、払戻期間中に手続きをお済ませくださいますようお願いいたします。
◆長野市芸術館 チケットオンライン及び窓口にてご購入されたお客様（チケットを必ずご持参ください）
長野市芸術館チケットセンターにて払い戻しをさせていただきます。
払い戻し期間：本年10月16日（水）10：00～本年10月30日（水）19：00
お問い合わせTEL：026-219-3191（10：00～19：00／火曜定休）
＊詳細は下記をご覧ください。
◆ローソンにてご購入されたお客様（チケットを必ずご持参ください）
ご購入いただいた店舗レジにて払い戻しをさせていただきます。
払い戻し期間：本年10月15日（火）10：00～本年10月30日（水）23：59
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください
お問い合わせTEL:0570-000-777（10：00～20：00）
◆イープラスにてご購入されたお客様（チケットを必ずご持参ください）
＜ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合＞ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。（レジにて返金）
払い戻し期間：本年10月15日（火）10：00～本年10月30日（水）23：59
＜配送受取の場合＞本年10月30日（水）必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記のイープラスＨＰでご確認ください
https://eplus.jp/refund1/
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください
お問い合わせTEL：0570-06-9911
＊【長野市芸術館チケットオンライン及び窓口でご購入のお客様】
■払戻期間
本年10月16日（水）10時～本年10月31日（木）19時
■払戻内容
チケット代金、チケット発券手数料、チケット郵送料
※チケット代金の振込手数料、クレジット決済利用料は払い戻しの対象外となります。
■払戻方法
①長野市芸術館チケットセンター窓口（10：00～19：00、火曜定休）
チケットをお持ちのお客様は、ご購入いただいたチケットをチケットセンター窓口までお持ちください。購入情報を照会させていただいた後、所定の用紙に必要事項をご記入いただき、現金にてご返金いたします。
②郵送
ご購入いただいたチケットと、下記の必要事項を記載したものを同封の上、特定記録郵便で下記の宛先へお送りください。チケットご返送にかかった郵送料（300円を上限とします）を含めて、書類到着後、2週間程度でご指定の口座へ振込にてご返金いたします。
＊普通郵便等でご郵送いただき、事故等が発生した場合には弊財団では責任を負いかねます。
【必要事項】
・購入者名
・お電話番号
・振込先口座情報
金融機関名／支店名／口座種別／口座番号／口座名義
【チケット返送宛先】
〒380-8512 長野市大字鶴賀緑町1613番地
長野市芸術館 チケットセンター
デーモン閣下の邦楽維新 公演担当宛
【問い合わせ先】
長野市芸術館 チケットセンター
TEL：026-219-3191（10：00～19：00 火曜定休）
Email：ticket@nagano-arts.or.jp
